AdvertorialJawa BaratPemerintahanSUMEDANG

Tim SSQR Menyediakan Akses Bagi Masyarakat Sumedang Untuk Menyampaikan Laporan Ataupun Aduan

KAB.SUMEDANG, Joernalinakor.com – Di masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat di Kabupaten Sumedang, Tim Sumedang Simpati Quick Response (SSQR) kembali menyediakan akses bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan ataupun aduan terkait kondisi masyarakat di lapangan.

Hal tersebut disampaikan oleh Kabag Humas dan Protokol Setda Asep Taufiq selaku Ketua Pelaksana Harian SSQR di ruang kerjanya, Rabu (7/7/2021).

“Seperti tahun lalu, pada pemberlakuan PPKM Darurat kali ini petugas dari SSQR bergabung bersama Satgas Covid-19 untuk melaksanakan piket harian di Posko Kabupaten yang bertempat di Pendopo Setda. Tujuannya adalah untuk memudahkan koordinasi,” ujarnya.

Dikatakan, Tim SSQR yang jumlahnya saat ini delapan orang secara bergiliran ‘standby’ setiap harinya untuk menerima laporan dan aduan bersifat kedaruratan, khususnya terkait Covid-19 dari masyarakat, baik secara langsung maupun ‘on call’.

“Sesuai dengan tugasnya, SSQR memfasilitasi penanganan masalah kemanusiaan dan sosial meliputi kerawanan pangan, kedaruratan, kesehatan dan kebencanaan. Termasuk sekarang dalam penanganan Covid-19,” katanya.

Asep menambahkan, untuk saat ini laporan warga terkait Covid-19 mendominasi jenis aduan yang masuk melalui hotline SSQR.

Menurut salah seorang petugas SSQR Aris Gundhara (47), sampai saat ini belasan laporan dari warga telah diterima tim SSQR sejak pemberlakuan PPKM Darurat, baik mengenai penanganan warga terpapar Covid-19, pelanggaran PPKM, maupun bantuan Sembako bagi warga masyarakat yang sedang menjalani isolasi mandiri.

“Hampir setiap hari ada laporan dari warga yang masuk. Baik yang melaporkan lingkungan, keluarga, tetangga maupun dirinya sendiri mengalami gejala Covid atau sudah Positif Covid. Termasuk yang mencari informasi tentang Covid,” ujarnya.
Laporan yang diterima tim SSQR, lanjut Aris, kemudian ditindaklanjuti dengan terlebih dahulu berkoordinasi dengan PSC 119 Sumedang Simpatik, Satpol PP, hingga RT/RW setempat. (MOJI)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *